Авиакомпания S7 опубликовала памятку для пассажиров, посвящённую изменениям в правилах обслуживания и рекомендациям по поведению для самих клиентов. «Информация на этой странице расскажет вам больше о безопасных полетах с S7 Airlines авиакомпанией и поможет принять решение, когда вы будете готовы», – сообщает перевозчик.
Из самых значимых нововведений – изменение технологии посадки в самолёт. Теперь пассажиры приглашаются на посадку группами, начиная с тех, кто сидит в хвостовой части самолёта. Обязательной «шахматной» рассадки в салоне не будет, но перевозчик обещает автоматически рассаживать пассажиров на безопасное расстояние друг от друга, «если будет позволять загрузка рейса».
На всех этапах обеспечивается дезинфекция поверхностей, социальная дистанция и обязательный перчаточно-масочный режим для сотрудников. «Бортпроводники проходят медицинский осмотр перед каждым рейсом. Во время полёта носят маски и перчатки, не снимая, и регулярно обновляют средства защиты», – сообщает авиакомпания.
Отдельного требования об обязательном ношении маски для пассажиров в памятке нет – видимо, предполагается, что они проявят ответственность и сделают это сами.
Зато авиакомпания напомнила о необходимости соблюдать социальную дистанцию, а также рекомендации ВОЗ: «Мойте руки и обрабатывайте их спиртосодержащим антисептиком. Прикрывайте нос сгибом локтя, когда кашляете либо чихаете». Отметим, что эта же рекомендация содержится в регламенте Европейского агентства по авиационной безопасности (EASA), опубликованном ещё 21 мая. Правда, европейцы допускают использование салфеток и настаивают, что носить маски должны все пассажиры, меняя их каждые 4 часа.
«Драконовских» мер вроде запрета выходить в туалет без разрешения бортпроводника и отмены бортпитания в памятке S7 нет.
Отдельный блок посвящён очистке воздуха. В салоне самолёта он обновляется каждые 3 минуты, чистота обеспечивается за счёт применения HEPA-фильтров, чьи волокна «цепляют все вредные частицы». Перевозчик подробно объясняет принцип их действия и сообщает, что, по данным IATA, не зафиксировано ни одного случая передачи коронавируса Covid-19 от пассажира к пассажиру в полёте.
Тему чистоты воздуха в салоне самолёта обсуждали и в ходе Zoom-конференции для участников сообщества «Трэвел Президиум». По мнению экспертов, тот факт, что Роспотребнадзор отменил свою рекомендацию оставлять 50% мест в самолетах пустыми, подтверждает: воздух на борту близок к горному.